Question 1

Hoe snel leveren jullie?

Accepted Answer

Meestal binnen 2-3 werkdagen. Grote aantallen kunnen iets langer duren.

Question 2

Kan ik als particulier bestellen?

Accepted Answer

Ja! Al onze producten zijn ook voor thuisgebruik beschikbaar.

Question 3

Wat als een onderdeel ontbreekt?

Accepted Answer

Stuur ons een bericht via het contactformulier, dan sturen we het na.

Question 4

Welke betaalmethoden bieden jullie aan?

Accepted Answer

Bekijk ons overzicht van betaalmethoden.

Question 5

Kunnen scholen op rekening bestellen?

Accepted Answer

Ja, zie onze pagina Op rekening bestellen.

Question 6

Vanaf welk bedrag is verzending gratis?

Accepted Answer

Verzending is gratis vanaf €25. Daaronder betaal je een kleine bijdrage, die zie je direct bij het afrekenen.

Question 7

Kan ik een offerte krijgen voor grotere aantallen?

Accepted Answer

Zeker! Voor klassen, projectweken en events maken we graag een offerte op maat met staffelprijzen. We reageren binnen één werkdag.

Question 8

Zijn er handleidingen of lesmateriaal beschikbaar?

Accepted Answer

Ja, bij elk bouwpakket hoort een duidelijke handleiding. Voor scholen is er aanvullend lesmateriaal beschikbaar.

Question 9

Kan mijn school een proefpakket aanvragen?

Accepted Answer

Ja! Scholen en buitenschoolse opvang kunnen een gratis proefpakket aanvragen via het contactformulier. Voor particulieren is dit helaas nog niet mogelijk.

Question 10

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Accepted Answer

Particulieren hebben 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Bekijk het retourbeleid voor de voorwaarden en de retourprocedure.

Veelgestelde vragen