Política de Privacidad

En Techniekleren V.O.F. concedemos gran importancia a la protección de su privacidad y de sus datos personales. En esta política de privacidad explicamos qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué derechos tiene usted con respecto a sus datos.

Esta política de privacidad se aplica a todas las interacciones con nosotros, incluidos nuestro sitio web, los pedidos y la comunicación por correo electrónico.

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Datos personales: Nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información de pago.
• Datos de pedidos: Datos sobre los productos que usted pide, dirección de entrega y dirección de facturación.
• Datos de uso: Datos sobre su uso de nuestro sitio web, como direcciones IP, información del navegador y cookies (véase el Artículo 6).

Estos datos se recopilan a través de nuestro sitio web, los formularios de contacto y cuando usted realiza un pedido.

Utilizamos sus datos para los siguientes fines:

• Procesar y entregar su pedido.
• Ofrecer servicio y asistencia al cliente.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Enviar boletines y correos electrónicos promocionales (solo con su consentimiento).
• Analizar el uso del sitio web con fines de marketing y de mejora.

Tratamos los datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato: Para procesar y entregar su pedido.
• Consentimiento: Para el envío de boletines y material de marketing.
• Obligación legal: Para fines fiscales y administrativos.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

No conservamos sus datos más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recopilados, salvo que la ley exija un plazo de conservación más largo. Los plazos de conservación son los siguientes:

• Datos de pedidos: 7 años (para la administración fiscal).
• Datos de marketing: Hasta que usted retire su consentimiento.
• Uso del sitio web: 26 meses (para herramientas de análisis).

Utilizamos cookies para mejorar nuestro sitio web y optimizar su experiencia de usuario. Para más información, consulte nuestra política de cookies.

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Puede consultar sus datos.
• Derecho de rectificación: Puede hacer corregir datos incorrectos.
• Derecho de supresión: Puede hacer eliminar sus datos.
• Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Puede transferir sus datos.

Póngase en contacto con nosotros a través de privacy@techniekleren.nl para ejercer estos derechos.